一、SEM的概念

  SEM是Search Engine Marketing英文缩写翻译是搜索引擎营销。SEM是一种网络营销方式SEM我们所做的是全面有效地利用搜索引擎（如SEM、谷歌、微软必应、腾讯搜狗、三六零搜索、阿里神马）进行网络营销推广，这是一种客户获取方式SEM也是Growth Hacker注意必要的技能。SEM以最小的资源投入，追求最高的性价比，获得最大的搜索引擎流量，产生商业价值。SEM就是让访问者在搜索引擎中搜索相关关键词时，在结果页面中出现网站相关信息，可以在站内或站外显示。SEM主要有四种手段：SEO、竞价排名，SEM底层营销，站外优化。

二、SEO的概念

  SEO是Search Engine Optimizaion英文缩写翻译是搜索引擎优化。SEO通过提高搜索引擎中目标网站的排名来实现推广目标SEO包含在SEM当中。

  基本推荐SEO的书。

  电子工业出版社：SEO实战密码(第三版)

  人民邮电出版社：SEO教程 搜索引擎优化入门和进步

  SEM电子工业出版社：SEO一本通

  清华大学出版社：SEO网站营销 策略、方法、技能和案例

  清华大学出版社：SEO的道与术 创建自动盈利网站

  电子工业出版社：SEO兵书 搜索引擎优化手册

  电子工业出版社：SEO深度解析 全面挖掘搜索引擎优化的核心秘密

  电子工业出版社：搜索引擎营销网站流量加速

  电子工业出版社：颠覆性SEO

2.1 SEO的规则

  在SEO在搜索引擎规则和搜索引擎算法中经常提到两个名词SEO专员会告诉你，只要你了解搜索引擎的规则和算法，你就可以提高网站在搜索引擎中的排名，从而带来大量的流量。

  在了解搜索引擎规则之前，首先要了解搜索引擎追求的目标必须与目标有关。首先，我们应该明白，搜索引擎不是公益组织或慈善家。它是一种商业产品，所有搜索引擎的背后都是资本鳄鱼。他们的最终目标是盈利。如果你想盈利，你必须首先抓住市场，让用户使用自己的产品，识别自己的产品，最终爱上自己的产品。

  那么，搜索引擎如何让用户爱上他们的产品呢？它很容易为用户提供可靠的搜索引擎，让用户对搜索结果感到满意，也就是所谓的搜索体验。只有当搜索体验良好时，用户才会经常使用搜索引擎，甚至爱上搜索引擎。如果总结成一句话，那就是『为用户提供最准确的高质量内容』。所谓的搜索引擎规则和算法也必须围绕这一核心理念进行设计。即时搜索引擎的规则和算法略有不同，但核心概念也相似。

  那么如何衡量搜索内容的质量、质量、准确性和准确性呢？判断的基础是什么？也就是说，从搜索引擎用户的角度来判断。因为搜索引擎是用户搜索的结果，也是用户看到的，只有用户认为搜索结果是准确和高质量的。所谓的搜索引擎算法或规则是通过一系列技术手段模拟真实用户的评价标准来判断网站内容是否高质量。如何判断用户体验？最重要的是两点：用户的访问时间和跳出率。如果用户需求得到很好的满足，那么用户进入网站后的访问时间肯定会很低。这是用户体验的判断标准。

2.2 网站的优化

  基于搜索引擎的商业本质和目标，我们可以得出以下结论：如果我们想让搜索引擎爱上我们运营的网站，我们运营的网站会有更好的排名，给我们运营的网站带来更多的流量，我们需要帮助搜索引擎留住用户，首先实现搜索引擎的商业价值，也就是说，只有帮助他人，我们才能帮助自己。换句话说，我们运营的网站应该集中在『为用户提供最准确、最优质的内容服务』为了优化这一核心理念，我们应该围绕用户体验和需求构建网站和优化网站。只有帮助搜索引擎留住用户并赚钱，搜索引擎才能关注我们运营的网站。不要盲目追求所谓的技术和算法，否则会被搜索引擎抛弃（惩罚）。

2.3 常见的SEO误区

  2.3.1不要为了SEO而SEO

  为了SEO而SEO这是最常见的误解，尤其是一些初级误解SEO尤其是在专员和企业网站中。例如，一些SEO专员们经常感到困惑：他们的网站优化得很好，但效果不好。SEO专员们经常每天努力学习搜索引擎算法，然后根据算法优化网站。例如，标题的关键字策略必须是一流的；内部页面必须设置内部链；页面的关键字密度必须正确；网站的更新绝对正确；内容必须是精心伪原创的；文章围绕关键字选择介绍页面城市关键字设置关键字；外部链也很好，每天去其他论坛留下链接。SEO的角度说这站做得也很棒。但是这种网站完全背离了用户根本不是作给用户看的而是纯粹为了迎合搜索引擎而做的。背弃了用户的网站也一定会被搜索引擎所背弃。因为用户不喜欢的内容搜索引擎也一定不会推荐。

  2.3.2 SEO不是全部

  很多刚接触运营的朋友认为网络推广是SEOSEO其实网络推广是不允许的。SEO虽然效果确实不错，但并不是所有的互联网运营和推广SEO它只是众多网络推广方式之一SEO也只是集客式营销的一个环节中的一个方法而已而且不是所有的行业、所有的客户、所有的网站都适用于SEO。而且SEO我们只能在销售漏斗中获得客户，也就是说，我们是否能留住用户的问题，用户是否能为产品或服务付费，用户是否能再次介绍产品或服务SEO能决定。

  2.3.3 不要每天盯着搜索引擎看

  朋友们经常给我发信息：我今天的收藏量少了五个。发生了什么事？我今天的外链数量突然增加了。会有问题吗？等等。每次我看到这样的问题，我都说不出话来。盯着搜索引擎是可以理解的，但每天盯着搜索引擎查看收藏数量和外链数量真的毫无意义。SEO不是发现的，而是做出来的。

  2.3.4 不要一味地追求数据

  很多朋友做SEO非常重视数据，如收录数、外链数、快照日期等。量化指标和追求数据没有错，但不能盲目追求一些KPI不相关指标。对企业实施SEO追求利润最大化的好处与快照日期、外链数量等数据关系不大。即使快照日期是新的，用户也不会为此买单。作为一个企业，最重要的是追求SEO之后的转换率。当然，基本数据是非常重要的。及时搜索和掌握数据变化是没有问题的。但不要因为一点变化而紧张。搜索引擎的数据必须每天都在变化，或下降。对于这些数据，只要你掌握了趋势，你就不能关心每天的具体变化。

三、竞价排名

  在竞价排名系统中SEM专家可以通过花钱直接获得一个好的排名或位置，排名或位置越高越好。竞价排名的基本特根据效果付费。只有当我们的用户点击我们的链接时，我们才能向搜索引擎支付相应的费用。如果我们的用户不点击，搜索引擎将不收取我们的促销费用。SEM专员可以控制点击价格和推广成本，准确统计用户点击情况，并根据时间、区域等标签提高客户准确性。因此，虽然竞价排名是一种付费推广方式，但相对具有成本效益是一种非常准确的推广方式。SEO与竞价排名基本相同的效果是在搜索引擎结果页面上获得更好的排名。SEO它是免费的（不再支付额外的促销费用），但招标排名必须收费（搜索引擎服务提供商）。如果条件允许，最好同时操作。主要原因是：1。在操作中SEO时因为技术和资源等方面因素的限制SEM专家不能无限期地选择关键词，只能选择主要关键词进行优化。在进行投标排名时，不需要考虑关键词的数量。只要与产品相关的单词都可以选择，因为投标排名的特点是不点击，不花促销费。2.在操作中SEO还要考虑竞争。一些竞争激烈的词很难优化。对于这样的词SEM专员可以考虑通过竞价排名获得排名。

3.1 关键词（Keywords）

  选择关键词是竞价排名的重中之重，选择关键词最重要的原则是准确。这里的准确性不仅仅是SEO选择关键词，只要所选关键词与网站业务相关，然后有一定的搜索量，关键是至少有两个条件：搜索单词的人有明确的消费者需求和消费能力；搜索单词的人很容易转化为我们的用户或客户。

  一些常用的选择竞价排名关键词的方法：

  3.1.从产品开始。因为竞价排名的特点是不点击不付费，所以SEM专家在选择关键词时，可以先选择与产品相关的所有单词。例如，当手机品牌制造商进行投标排名时，他们可以列出特定手机产品的品牌名称和型号。

  3.1.2从英语口语开始。许多蟾蜍皮肤你的书面语言和口头名字都不一样。例如：对于秃顶，书面语言被称为脱发，而英语口语则被称为脱发。许多用户习惯了英语口语，所以他们在使用搜索引擎时也会使用英语口语单词进行搜索。SEM在选择关键词时，专员还应选择所有相关口语。

  3.1.3从别名开始。比如南方有一种叫芸豆的蔬菜，学名叫豆。但全国各地也有四季豆、豇豆、菜豆、金豆、扁豆等名字。SEM在选择关键词时，专员还应考虑这些产品的别名，因为它们的名称可能在不同地区的语言系统中不同。

  3.1.4从区域开始。对于一些全国性的产品，可以选择所有与相关的关键词。例如，您可以选择『地名 送花』北京送花、广州送花、天津送花、台北送花等关键词。

  3.1.5从品牌入手。如果产品涉及很多品牌，也可以使用『品牌 产品』的方式选词。以汽车网站做竞价排名就可以选择别克汽车、丰田汽车、三菱汽车之类的关键词甚至结合具体型号比如广汽三菱欧蓝德汽车。

  3.1.6从人群相关词开始。有些词与产品或服务没有直接联系，但这些词背后的人可能与潜在客户高度一致。例如，关注日本学习日本企业招聘的网民可能对学习日语或日本学校的潜在客户有潜在的需求。

  3.1.7向深度扩展。SEM专家可以沿着目标关键词挖掘出更多的关键词。例如，如果网络推广是主词，你可以沿着主词挖掘出更具体的词，如网络推广工具和网络推广方法。

  3.1.扩展到广度。SEM专员不仅可以深入挖掘，还可以横向扩展。比如选择的主词是网络推广，也可以扩展网络营销、电子商务等相关词汇。

  3.1.9考虑英语单词。如果产品或服务有英文别名，也可以列出这些英文单词，不要低估用户的英语普及。类似的是汉语拼音。

3.2 着陆页（Landing Page）

  电子工业出版社：登陆页 获取网络订单的关键

  即时选择的关键字准确地通过这个词带来的用户有强烈的消费欲望，但这并不意味着用户来到页面时会立即下订单。吸引用户到页面只是完成了第一步，看看登录页面是否能给用户留下深刻印象。登录页面是用户搜索一个单词后点击看到的页面。成功的登录页面应围绕用户行为和特征设计至少五个要求：根据目标用户组的特点和偏好设计；给用户足够的信任；提供帮助解决用户需求的内容；回答潜在问题；鼓励用户留下信息或直接联系网站。

  网站增加用户信任和转化率的页面方法：

  2.1 网站页面要专业

  许多企业忽视了网站本身的建设。网站是企业在互联网上的第一个入口，是企业的立面。如果网站粗制滥造的办公室破旧，肯定会严重影响客户对企业的信心和交易率。因此，企业网站的风格必须是整体氛围VI设计要专业，没有背景音乐。(很多用户在安静的办公室打开你的网站，突然声音体验很差。

  2.2 注意网站内容

  在更新网站内容时，应满足基本的排版要求。如果有文章图片，应简单处理，使图片看起来非常漂亮。不要出现图片变形、扭曲等情况，否则会大大降低网站的专业意识。不要为了SEO而SEO垃圾内容。

  2.3 联系方式要详细

  网站中的联系信息越详细，记住不要只留下一个座椅号码或带区域号码。建议该网站使用400或800个电话用户，特别信任开通此电话的企业。还要在搜索引擎平台上进行数字认证。例如：SEM号码认证平台。QQ号码或者SEM商桥可以与客户在线直接沟通工具就更好了。当然客服的手机号（该手机号一定要开通微信号同时注意微信号的朋友圈内容也要保持专业更不要出现客户还干着微商的事）、电子邮箱也是必不可少的。现在人们常用的几种社会化媒体营销平台也可以考虑加上比如微信公众号、微博、腾讯视频、RSS（简单信息聚合）、电子邮件订阅等。在每个网站更改新版本之前，您可以进行用户需求研究，以获得客户。更改新版本后，您可以进行用户体验研究以获得客户。

  2.4 强调合法性

  诚信是互联网上最大的交易壁垒。企业营业执照、资格证书、ICP网站上的备案证书、软件作权证书等展示将大大消除客户的疑虑，提高企业的诚信度。例如：SEM信誉 >trust.baidu.com/。

  2.5 突出背景介绍

  很多企业网站忽略了背景介绍。不介绍一栏只有一个企业全称加上寥寥几十字的口号。仅仅是一些口号很难让用户对企业网站产生足够的信心除非你是阿里巴巴、腾讯、SEM。可以从以下几背景：

  公司起源。的历史比较悠久或者富有一定的传奇色彩则可以将这些故事讲出来。

  领导介绍。的创始人、领导层本身就拥有一定的品牌和背景则可以相关专栏专门介绍领导。如果是服务型企业可以列出高级咨询顾问；如果是培训型企业可以列出高级讲师等。

  媒体报道。如果企业曾经被媒体报道过一定要将这些报道放置到网站上。传统但是媒体优先比如 ** 、凤凰卫视。其次是大的门户网站垂直门户网站垂直行业网站等。很多网站或者媒体是可以发新闻稿的。当然有免费的也有付费的。实在不会就去多建几个内容分发平台自己报道自己。

  荣誉证书。如果企业有过获奖经历或者拿钱买奖的经历（当然不能说是买的）也可以拿出来炫耀。有利于提升品牌形象和信誉度。

  领导关怀。Goverment的威信不容置疑对于Goverment的光临指导的企业用户同样很认同。类似的还有大明星、大碗、行业大咖。

  学者顾问。如果能请到一些公认的、知名的学者专家担任网站荣誉顾问或者企业荣誉顾问也非常有利于网站的品牌建设。

  媒体资料。要为所有的媒体朋友准备一份包括VI介绍的统一稿件最好有pdf、doc两个版本Logo最好有jpg、png两个格式。

  2.6 客户见证

  或者产品说的再好也不足以令人信服只有真实的客户案例才更具有说服力。服务过的企业的logo墙就非常震撼。如果还有文字稿、视频、照片等将我们与客户的签约照服务照展示出来就更能现身说法了。当然有些企业是不希望让别人知道他们与谁合作过比如Apple。这种企业就不要展示了。

  2.7 零风险策略

  用的客户一定是因为有各种各样的疑虑而打消用户疑虑最有效的方法就是零风险策略对于没有任何风险的事情用户一定愿意尝试。比如产品开放试用期承诺7天包换包退等。

  2.8 客户答疑

  在网站中可以考虑设置一个帮助中心或者焦点问题的解答栏目将哪些典型的问题、用户集中反应的问题都列出来并给出答案特别是用户心理最担心的哪些顾虑给解释清楚。这样既可以节省时间又可以增加页面的转化率。最好开通SEM商桥每一页都可以随时1对1服务。当然对话弹窗不要设置为用户一打开网页就弹出来可以设置为延迟几秒。让用户先看一看落地页的内容。

3.3话术的设计

  公司线上业务要设计一套标准化和流程化的程序。

3.4搜集用户线索与跟进3.5数据监测与优化四、竞价分析五、搜索引擎底层营销5.1SEM底层营销的概念

  SEM底层营销是2010年才出现的既SEM相关热门搜索。SEM有一个机制当用户在SEM中以某些关键词进行搜索时SEM就会对此做记录当同一个关键词被搜索次数的多了那么就会被记录在相关性中当用户输入词搜索时下拉列表框就会自动提示其实这是SEM面向用户友好体验的一种方式。

5.2 SEM底层营销的特点

  SEM底层营销确实是一个不错的SEM方法可以增加曝光率提升品牌知名度或是引到用户进入自己企业的网站。总结起来主要有以下特点：提高个人或者企业的品牌效应；使潜客找到你；SEM不收取任何费用；可以根据需要自定义关键字；具有一定的权威性。

5.3如何实施SEM底层营销

  5.3.1 人工搜索

  对于一些搜索量小、简单的词通过人工的方式就可以达到目的。注意最好多找一些好友在不同的电脑上用不同的IP地址点击。

  5.3.2 软件刷量

  对于一些搜索量比较大的词用人工的方式搜索就比较困难了这时候可以选择用软件刷。

  5.3.4在网站上设置类广告

  然后引到用户点击类广告。把类广告地址设置成我们要刷的关键词地址。

  5.3.5通过推广

  可以通过各种网络推广方法来操作。用论坛推广、软文推广、IM推广等方法在推广过程中要将宣传的地址换成我们要刷的关键词地址。

   ** .baidu.com/s?wd=自定义关键字

六、站外辅助

  选定要优化的词并围绕这个词撰写文章、信息等然后将这些信息发布到权重高的网络平台。当用户搜索该关键词时我们在站外发布的这些信息就有可能获得展示。